Porqué pasó y qué sucede si tienes una factura en conflicto :
Si le enviaste una factura a tu cliente vía contarte y tu cliente al abrirla notó alguna inconsistencia, tiene la posibilidad de marcarla en conflicto. Esto se da únicamente entre tú y tus clientes, no tiene nada que ver con el SAT.
Sólo el cliente tiene la facultad de quitar dicha etiqueta de conflicto , para lo cual sugerimos te pongas en contacto con él para saber el motivo de la inconsistencia.
Ejemplos comunes son :
- Domicilio fiscal
- Datos fiscales
- Concepto de venta
- Fecha
- Método de pago
- Tasas de impuesto
- Importes acordados
Recuerda que además puedes compartir el estado de cuenta completo y tu cliente puede comentar cada factura y por medio del mismo sistema saber qué es lo que está considerando como inconsistencia.
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