Cancelar un cobro

Suele ocurrir que nos equivocamos al registrar un cobro a una factura de nuestros clientes, ya sea la fecha, el monto cobrado o el banco en que se registra el ingreso.

En contarte, es muy sencillo cancelar ese cobro efectuado.

1.- Abre la factura o nota de venta en su número de folio

2.- En pantalla aparece la información del o los Cobros efectuados. Selecciona el cobro y elige la opción cancelar.

3.- Confirma la cancelación del cobro

 

4.- Registra nuevamente el cobro, ahora con los datos correctos

      https://contarte.zendesk.com/hc/es/articles/207710833-Realizar-un-Cobro

 

 

 

 

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