Suele ocurrir que nos equivocamos al registrar un cobro a una factura de nuestros clientes, ya sea la fecha, el monto cobrado o el banco en que se registra el ingreso.
En contarte, es muy sencillo cancelar ese cobro efectuado.
1.- Abre la factura o nota de venta en su número de folio
2.- En pantalla aparece la información del o los Cobros efectuados. Selecciona el cobro y elige la opción cancelar.
3.- Confirma la cancelación del cobro
4.- Registra nuevamente el cobro, ahora con los datos correctos
https://contarte.zendesk.com/hc/es/articles/207710833-Realizar-un-Cobro
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